raspakovka-ekspertnosti — слова о себе, которые продают
Вы шесть лет ведёте практику, а в шапке профиля стоит «помогаю женщинам обрести баланс». Не потому, что писать не умеете, — потому что изнутри своей работы не видно, что в ней ценного. То, что вы делаете каждый день, кажется вам обычным делом, и вы пишете о себе общими словами.
Скилл расспрашивает вас, пока не дойдёт до конкретики. А потом складывает её в файл, откуда вы берёте готовые куски.
О чём спрашивает
Заголовок раздела «О чём спрашивает»Пять блоков, около тридцати вопросов. Вопросы простые, отвечать можно как в разговоре.
- Ниша и пожары — чем занимаетесь, с какими бедами к вам приходят, сколько людей прошло через ваши руки.
- Кто клиент — что случилось у человека прямо перед тем, как он вам написал, и какими словами он жалуется.
- Ваши сильные места — где вы дотошны там, где другие халтурят; за что клиент платит на самом деле; что вы чините после дешёвых исполнителей.
- Позиция — с чем в своей теме вы не согласны и чего не сделаете никогда, даже за большие деньги.
- Результаты — что остаётся у человека в руках и за какой срок.
Ответите «ну, помогаю наладить питание» — он не станет переспрашивать «уточните, пожалуйста». Даст три-четыре варианта из вашей ниши на выбор. А скажете «да это же элементарно, все так делают» — остановит и объяснит, почему это как раз ваше преимущество.
Что придёт в ответ
Заголовок раздела «Что придёт в ответ»Папка «Распаковка» с двумя файлами. «Черновик» скилл дописывает после каждого блока. Поэтому разговор можно бросить на середине и вернуться хоть через два дня — он подхватит с того места, где вы встали.
В конце появляется «Карта экспертности»: восемь разделов про вас и вашего клиента, а следом готовые формулировки — их копируют как есть:
- варианты для шапки профиля;
- ответ на «чем вы занимаетесь» — короткий на полминуты и развёрнутый на пару минут;
- офферы одной строкой;
- смыслы для постов и лендинга — столько, сколько нашлось настоящих;
- ваши собственные фразы из разговора, дословно: они потом становятся заголовками.
Если материалы уже есть
Заголовок раздела «Если материалы уже есть»Скажите об этом сразу и покажите, что есть: посты, выгрузку канала, анкету, старое описание услуг. Скилл прочитает и вытащит ответы оттуда, а спросит только про то, чего в материалах не нашёл. Это экономит полчаса.
Чего он не делает
Заголовок раздела «Чего он не делает»Не выдумывает за вас факты: ни кейсов, ни цифр, ни историй клиентов. Карту вы понесёте в блог и на созвоны — на выдуманном случае вы там и обожжётесь. Свои догадки он показывает открыто: «звучит так, будто вы продаёте не консультацию, а спокойствие. Похоже на правду?» В карту догадка попадёт только после вашего «да».
Постов и лендингов он тоже не пишет. Карта — сырьё для них, а текст делают другие скиллы с этой же страницы.